Filozofia

Najnovšie trendy v oslovenie užívateľov.

Analyzujeme a identifikujeme návštevníkov internetových stránok, a podľa toho sa im snažíme pomôcť vyriešiť ich potreby. Na pozadí pracuje umelá inteligencia, pomocou ktorej dosahujeme maximálnu efektivitu.

PODROBNEJŠIE INFO

TECHNOLÓGIE

photo
obrázek Začnite videochat
krok 2 Tu vidíte video operátora
krok 3 Možnosti aktivácia videa zákazníkom

Pre komunikáciu so zákazníkom využívame telefónny, textový alebo video chat v kombinácii so vzájomnou navigáciou medzi zákazníkom a operátorom na internetových stránkach.

photo
obrázek Začanite videochat
krok 2 Fotka operátora, s ktorým komunikujete
krok 3 Tu chatujete s operátorom

Pre komunikáciu so zákazníkom využívame telefónny, textový alebo video chat v kombinácii so vzájomnou navigáciou medzi zákazníkom a operátorom na internetových stránkach.

photo
obrázek Začnite hovor vložením telefónu
krok 2 Tu vidíte video operátora

Pre komunikáciu so zákazníkom využívame telefónny, textový alebo video chat v kombinácii so vzájomnou navigáciou medzi zákazníkom a operátorom na internetových stránkach.

Online Operátor Vám zavolá obratom
(skúste kliknúť)
Vložte Váš telefón

Pre komunikáciu so zákazníkom využívame telefónny, textový alebo video chat v kombinácii so vzájomnou navigáciou medzi zákazníkom a operátorom na internetových stránkach.

Klienti

dell logo
intel logo
eon logo
netbox logo
orange logo
kuki logo

Zameranie

Pomocou nášho nástroja docielite ďaleko vyššie konverzie, než u bežného chatovacieho nástroja. Vďaka vzájomnej navigácií v kombinácii s kvalifikovanou radou dosiahnete zvýšenie predaja až o desiatky percent. Sekundárnym prínosom je UPSALE zvýšenie hodnoty nákupu, pretože zákazník dostane relevantné informácie, nezabudne objednať príslušenstvo alebo sprievodné služby.

Sales

Niekedy sa vaši klienti môžu na vašich webových stránkach stratiť, alebo jednoducho potrebujú pomôcť pri vypĺňaní náročných formulárov. Agent, ktorý chatuje so zákazníkom pomocou vzájomnej navigácie čo-browsingu, môže skrátiť vybavenie požiadavky až o 50%.

Customer Care

Úplne nová forma telemarketingu. Meníme úplne zásadne spôsob telefonického kontaktovania na osobné stretnutie v kombinácii s interaktívnym e-callscriptem, nad ktorým komunikácia prebieha. Zákazníkov tento spôsob na rozdiel od dlhých telefonátov baví. Výsledky sa rovno zapisujú do online databázy a k vyhodnocovaniu dochádza v reálnom čase. Získavame pozornosť osloveného kontaktu a tým získavame aj presnejšie odpovede.

Telemarketing

Kontakt

Jan Vlk CEO LiveSale

Ozvite sa nám

+420 777 767 655

Pobočky

Zlín

  • Vavrečkova 5262
  • 760 01 Zlín
  • Czech Republic

Praha

  • Rybná 716/24
  • 110 00 Praha 1
  • Czech Republic

Bratislava

  • Námestí republiky 14
  • 110 00 Bratislava
  • Slovak Republic

Fakturácia

  • LiveSale, s.r.o.
  • Rybná 716/24
  • 110 00 Praha 1
  • Czech Republic
  • ICO 05258359
  • DIC CZ05258359